A Samsung Electronics egy eszkalálódó munkaerő-válsággal birkózik, amely megnehezíti a riválisok felzárkóztatására irányuló erőfeszítéseit a mesterséges intelligencia-rendszerekben használt félvezetők virágzó piacán.
A koreai technológiai óriáscég a hónap elején azzal a várakozással örvendeztette meg a befektetőket, hogy a második negyedéves működési nyereség éves szinten közel 1500 százalékkal nő, mivel a globális memóriapiac kilábal a hosszan tartó zuhanásból.
A vártnál erősebb útmutatás azonban a növekvő munkavállalói nyugtalanság és a chipgyártás kudarcai közepette érkezett, amelyek következtében a gyártó lemaradt a riválisai mögött a jövőbeli növekedés szempontjából elengedhetetlennek ítélt területeken. A Samsung részvényei körülbelül 7,5 százalékot emelkedtek idén, szemben a kisebb hazai rivális, az SK Hynix 65 százalékos emelkedésével.
A Samsung lemarad az SK Hynix és az amerikai Micron chipgyártó mögött a nagy sávszélességű memória (HBM) chipek fejlesztésében, amelyek az AI-rendszerek kulcsfontosságú összetevői, és még nem teljesítette azokat a teszteket, amelyek szükségesek ahhoz, hogy az iparágvezető Nvidia HBM-beszállítóivá váljanak.
"Ez rendkívül aggasztó egy olyan vállalat számára, amely történelmileg a vezető memóriagyártó volt" - mondta Myron Xie, a SemiAnalysis chip-tanácsadó elemzője. "A HBM egy nagyon jövedelmező termék, így a Samsung elszalaszt egy nagy lehetőséget."
A Samsungnak szintén nem sikerült megfékeznie a TSMC dominanciáját a globális öntödei üzletágban – a processzorchipek bérgyártásának piacán – annak ellenére, hogy optimizmusuk szerint a nagy ügyfelek a megnövekedett geopolitikai kockázatok közepette csökkenteni szeretnék a tajvani chip-óriástól való függőségüket.
"Bár az ügyfelek egy második öntödei alternatívát szeretnének, az ügyfelek számára az első számú prioritás a technológia minősége és a stabil beszerzési forrás, amit a Samsung öntöde nem szállított" - mondta Xie.
Májusban a Samsung elnöke, Lee Jae-yong váratlanul beiktatta a Samsung Electronics chip részlegének új vezetőjét, az iparági veteránt, Jun Young-hyunt, aki megígérte, hogy "megújítja a légkört belül és kívül" a cégnél kialakult "chipválság" megoldása érdekében.
Egy névtelenül nyilatkozó Samsung chipmérnök azonban azt mondta a Financial Times-nak, hogy „a főnökünk leváltása után sem láttak sok változást”.
„A belső légkör borús, mivel lemaradunk az SK Hynix mögött a HBM-ben, és nem érjük utol a TSMC-t az öntödében” – mondta a mérnök.
"Az emberek általában elégedetlenek a fizetésük miatt, mivel úgy gondolják, hogy rosszabbul bánnak velük, mint társaikkal az SK Hynixnél" - tették hozzá. "Sokan gondolkodnak azon, hogy elhagyják a céget, hogy versenytársainkhoz csatlakozzanak."
A növekvő munkavállalói elégedetlenségre múlt hétfőn derült fény, amikor a becslések szerint 6500 tagot számlál a National Samsung Electronics Union, amelynek létszáma 10-ről000 több mint 30-ra,000 nőtt egy év leforgása alatt. évben soha nem látott háromnapos sztrájkot indított.
A vállalatra, amely szerdán mutatta be legújabb, továbbfejlesztett mesterséges intelligencia funkciókkal rendelkező, összehajtható okostelefonjait, komoly nyomás nehezedik az Apple és az olcsóbb kínai riválisok részéről is a mobilszektorban, miközben a kínai versenytársak is azzal fenyegetnek, hogy csökkentik piaci részesedését a kijelzőkben és az otthonokban. készülék szektorok.
"A dolgozók morálja alacsony, a kisebb anyagi jutalmak elriasztják őket" - mondta a Samsung okostelefon-üzletágának egyik, szintén névtelenül nyilatkozó kutatója. "Tehetetlennek érzik magukat, mert a vezetés iránytalannak tűnik."
„Vállalati életem során hozzászoktam az eladások növekedéséhez, de most először tapasztalok visszaeső növekedést” – tette hozzá a Samsung egyik háztartási gép-értékesítője, aki szintén nem kívánta magát megnevezni. "A csapatomban az emberek válságosnak érzik magukat."
A Samsung cáfolta az NSEU azon állítását, hogy a háromnapos kivonulás megzavarta volna a chipgyártást. Szerdán azonban a szakszervezet bejelentette, hogy folytatja a "határozatlan idejű sztrájkot", amely a gyártósorokat célozza meg, beleértve azokat is, amelyeket HBM chipek gyártására használnak.
"A vezetésnek nem áll szándékában párbeszéd" - áll a szakszervezet közleményében. "Egyértelműen azonosítottuk a sor gyártási zavarait, és a vállalat megbánja ezt a döntést."
A Samsung az FT-nek adott nyilatkozatában közölte, hogy "továbbra is elkötelezett amellett, hogy jóhiszemű tárgyalásokat folytasson a szakszervezettel", de egyébként nem kívánta kommentálni a személyi kérdéseket. Elemzők szerint azonban a sztrájk megnehezítené az SK Hynix számára a HBM-versenyben elvesztett hely pótlására irányuló erőfeszítéseket.
A Samsung egyik befektetője szerint a riválisok most kiélezett versenyben állnak a korlátozott számú koreai mérnöki tehetségért. Mindkét cég nem kívánta kommentálni a tehetségcsatát.
CW Chung, a Nomura elemzője szerint a Samsung a múlt héten bejelentette, hogy a HBM fejlesztési erőfeszítéseinek szentelt, divíziókon átívelő csapatot alakít ki, és végül be kell zárnia az SK Hynix technológiai szakadékát, ahogy az iparág a HBM chipek jövő generációira tér át.
"Ha rossz stratégiát választ, és rossz chipet fejleszt ki, annak hullámzási hatása körülbelül három évig tart" - mondta Chung, megjegyezve, hogy a szélesebb memóriafelhasználás eközben továbbra is növeli a vállalat nyereségességét. – De úgy tűnik, a legrosszabb most a cég mögött van.
A Samsung azzal érvel, hogy mint az egyetlen olyan vállalat, amely képes az élvonalbeli öntödei és memóriachipek, valamint a következő generációs „fejlett csomagolási” technikák terén, jó helyzetben lesz ahhoz, hogy felvegye az SK Hynix és a TSMC közötti virágzó szövetséget, amelyek szorosan együttműködve az AI chipek következő generációján.
"A technológiai fejlődés iránti elkötelezettségünk és a beruházások mértéke kulcsfontosságú volt sikerünkhöz, és továbbra is az lesz" - mondta a vállalat. "Biztosak vagyunk és izgatottak vagyunk a lehetőség előtt, hogy eligazodhatunk a jelenlegi környezetben, és megszilárdíthatjuk vezető pozíciónkat."
Xie, a SemiAnalysis munkatársa azonban azt mondta, hogy "az egyablakos ügyintézés kevéssé éri meg a chiptervező cégeket, ha a Samsung a fenti szempontok egyikében sem a legjobb".
"Tekintettel arra, hogy a Samsung technológiai képességei üzleti tevékenységének több területén erodálódnak, úgy tűnik, vannak problémák, amelyek a vállalat vezetéséből és kultúrájából fakadnak" - tette hozzá. "A kulturális újrakezdés hosszú és fájdalmas lehet, de hosszú távon ez lehet a legjobb dolog a vállalat számára."
